Hai il diritto di recedere gratuitamente dal contratto entro 10 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Come effettuare il reso

L'acquirente che intenda effettuare una richiesta di reso potrà farlo autonomamente accedendo alla pagina "I tuoi ordini" presente nel proprio account personale. Una volta entrato nella pagina degli ordini, l'acquirente dovrà cliccare sul link "Dettagli" in corrispondenza dell'ordine per il quale vuole effettuare il reso; dovrà quindi selezionare le caselle corrispondenti ai prodotti da restituire, inserire la motivazione per la richiesta di reso e cliccare sul bottone "Restituisci prodotti". Se la richiesta di reso avrà esito positivo, l'acquirente dovrà rispedire la merce entro 10 giorni dalla data di consegna.

La merce dovrà essere restituita a TLMR S.a.s. di Ruggeri Luca e C. completa di ogni eventuale accessorio, con l'etichettatura e la confezione originale; non sarà quindi consentito il recesso qualora i capi fossero stati danneggiati o anche solo usati, qualora l'etichettatura fosse stata alterata o rimossa o comunque qualora i capi non si trovassero nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati all'acquirente.

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